آموزش افزونه دکان برای راهاندازی مارکت پلیس چندفروشندگی با معرفی ۲۷ ماژول جانبی. افزونه دکان به شما امکان ایجاد یک مارکت پلیس حرفهای با امکانات پیشرفته و مدیریت فروشندگان را میدهد.
مارکت پلیس چیست؟
مارکت پلیس یا بازارچه آنلاین یک پلتفرم دیجیتالی است که به فروشندگان مختلف امکان میدهد تا محصولات خود را در یک وبسایت واحد به فروش برسانند. در این مدل کسب و کار، مدیر مارکت پلیس نقش واسط را ایفا میکند و امکاناتی مانند مدیریت فروش، پرداختها و تبلیغات را برای فروشندگان فراهم میکند. مارکت پلیسها به کاربران نهایی اجازه میدهند که از میان مجموعهای گسترده از محصولات انتخاب کنند و این تنوع محصولات یکی از مزایای اصلی این مدل کسب و کار است.
معرفی افزونه دکان (Dokan)
افزونه دکان یک راهحل جامع برای ایجاد یک مارکت پلیس آنلاین بر بستر وردپرس و ووکامرس است. این افزونه به شما امکان میدهد تا یک فروشگاه چندفروشندهای (Multi-Vendor) راهاندازی کنید که در آن فروشندگان مستقل میتوانند محصولات خود را مدیریت و به فروش برسانند. دکان با ویژگیهای متعدد و رابط کاربری ساده خود، یکی از محبوبترین افزونهها در این حوزه به شمار میرود.
کاربرد افزونه دکان
افزونه دکان به مدیران وبسایتها امکان میدهد تا یک مارکت پلیس حرفهای با قابلیتهای متنوع راهاندازی کنند. این افزونه شامل امکانات زیر است:
– مدیریت فروشندگان و محصولات
– سیستم کمیسیون برای فروشندگان
– داشبورد کاربری برای فروشندگان
– سیستم ارزیابی و نظرات مشتریان
– تنظیمات برداشت و پرداخت برای فروشندگان
آموزش کار با افزونه دکان
نحوه نصب افزونه دکان
۱. وارد پیشخوان وردپرس خود شوید.
۲. از منوی “افزونهها” گزینه “افزودن” را انتخاب کنید.
۳. در کادر جستجو، “Dokan” را تایپ کنید.
۴. افزونه دکان را نصب و فعال کنید.
پیشنیازهای نصب افزونه دکان
– وردپرس نسخه ۴.۰ یا بالاتر
– ووکامرس نسخه ۲.۶ یا بالاتر
مراحل راهاندازی افزونه دکان
۱. خوشآمدگویی
در این مرحله، افزونه دکان شما را به صفحه راهاندازی هدایت میکند. پیام خوشآمدگویی نمایش داده میشود و توضیحاتی در مورد مزایا و ویژگیهای دکان ارائه میگردد. این مرحله به شما کمک میکند تا با امکانات افزونه آشنا شوید.
۲. فروشگاه
در این قسمت، اطلاعات پایهای فروشگاه خود را وارد کنید. این اطلاعات شامل موارد زیر است:
•نام فروشگاه: نامی که میخواهید برای فروشگاه خود استفاده کنید.
•آدرس فروشگاه: شامل کشور، استان، شهر و کد پستی.
•واحد پول: انتخاب واحد پولی که در فروشگاه استفاده خواهد شد.
۳. فروش
در این مرحله، تنظیمات مرتبط با سیستم فروشگاه انجام میشود. این تنظیمات شامل موارد زیر است:
•مالیات: تعیین نحوه محاسبه و نمایش مالیات در فروشگاه.
•حمل و نقل: تنظیمات مربوط به روشها و هزینههای حمل و نقل.
۴. برداشت
در این قسمت، روشهای برداشت وجه توسط فروشندگان را تنظیم کنید. این تنظیمات شامل موارد زیر است:
•روشهای پرداخت: انتخاب روشهای پرداخت مورد قبول (مثلاً PayPal، حواله بانکی).
•حداقل مبلغ برداشت: تعیین حداقل موجودی که فروشنده باید داشته باشد تا بتواند درخواست برداشت بدهد.
۵. پیشنهاد میشود
این مرحله شامل پیشنهاداتی برای افزونهها و ابزارهای اضافی است که ممکن است به بهبود عملکرد و کارایی فروشگاه شما کمک کنند. این افزونهها معمولاً امکاناتی مانند بازاریابی، تحلیل دادهها، و مدیریت پیشرفته را به فروشگاه اضافه میکنند.
۶. آماده
در این مرحله، تنظیمات نهایی بررسی و تأیید میشود. پس از اطمینان از صحت تنظیمات، راهاندازی فروشگاه تکمیل میشود و شما میتوانید از فروشگاه خود استفاده کنید.
تنظیمات افزونه دکان
۱. تنظیمات عمومی
این بخش شامل تنظیمات پایهای و عمومی افزونه است. زیرمجموعههای این بخش عبارتند از:
•فعالسازی ثبتنام فروشندگان: اجازه دادن به کاربران برای ثبتنام به عنوان فروشنده.
•مدیریت محصولات: تنظیم نحوه تأیید و انتشار محصولات توسط فروشندگان.
•وضعیت حساب کاربری: تعیین وضعیت حساب کاربری فروشندگان (فعال، غیرفعال، معلق).
۲. تنظیمهای فروش
این بخش شامل تنظیمات مرتبط با فروش محصولات در فروشگاه است. زیرمجموعههای این بخش عبارتند از:
•کمیسیون: تعیین درصد کمیسیونی که فروشگاه از هر فروش دریافت میکند.
•مدیریت مالیات: تنظیم نحوه محاسبه و اعمال مالیات بر روی فروشها.
•سیاستهای حمل و نقل: تنظیم قوانین و مقررات حمل و نقل و هزینههای مربوطه.
۳. تنظیمهای برداشت
این بخش مربوط به تنظیمات برداشت وجه توسط فروشندگان است. زیرمجموعههای این بخش عبارتند از:
•حداقل موجودی برای برداشت: تعیین حداقل موجودی که فروشنده باید داشته باشد تا بتواند درخواست برداشت بدهد.
•روشهای پرداخت: انتخاب روشهای پرداخت مورد قبول برای برداشت وجه.
•دورههای برداشت: تعیین دورههای زمانی که فروشندگان میتوانند درخواست برداشت بدهند (هفتگی، ماهانه).
۴. Reverse Withdrawal
این بخش به تنظیمات برداشت معکوس مربوط میشود که امکان بازگشت مبلغ به حساب فروشنده را فراهم میکند. زیرمجموعههای این بخش عبارتند از:
•فعالسازی برداشت معکوس: اجازه دادن به مدیر برای انجام برداشت معکوس.
•مدیریت تراکنشها: پیگیری و مدیریت تراکنشهای برداشت معکوس.
۵. تنظیمهای صفحه
این بخش شامل تنظیمات مربوط به صفحات مختلف افزونه است. زیرمجموعههای این بخش عبارتند از:
•داشبورد فروشنده: تنظیم صفحه داشبورد فروشنده و نمایش اطلاعات مربوطه.
•صفحه فروشگاه: تنظیمات مربوط به نمایش صفحه فروشگاه و محصولات فروشندگان.
•صفحات اضافی: مدیریت و تنظیم سایر صفحات مرتبط با افزونه.
۶. ظاهر
این بخش شامل تنظیمات مربوط به ظاهر و طراحی افزونه است. زیرمجموعههای این بخش عبارتند از:
•رنگبندی: تنظیم رنگبندی و استایل صفحات افزونه.
•طرحبندی: انتخاب و تنظیم طرحبندی صفحات مختلف.
•نمایش اطلاعات: تنظیم نحوه نمایش اطلاعات محصولات و فروشندگان.
۷. حریم خصوصی
این بخش شامل تنظیمات مربوط به حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران و فروشندگان است. زیرمجموعههای این بخش عبارتند از:
•سیاستهای حفظ حریم خصوصی: تعریف و تنظیم سیاستهای حفظ حریم خصوصی.
•مدیریت دادهها: تنظیم نحوه مدیریت و ذخیرهسازی دادههای کاربران.
•امنیت: تنظیمات امنیتی برای محافظت از اطلاعات کاربران و فروشندگان.
دکان پرو
دکان پرو نسخه پیشرفتهتر افزونه دکان است که امکانات بیشتری را در اختیار شما قرار میدهد. برخی از امکانات دکان پرو عبارتند از:
•اشتراکهای فروشنده: امکان فروش اشتراکها و بستههای ویژه به فروشندگان.
•امکانات پیشرفته مدیریت محصولات: شامل فیلترهای پیشرفته و ابزارهای تحلیل فروش.
•کوپنهای تخفیف: ایجاد و مدیریت کوپنهای تخفیف برای محصولات مختلف.
•مدیریت حمل و نقل پیشرفته: تنظیمات پیچیدهتر برای مدیریت ارسال و تحویل محصولات.
ماژولها: افزونه دکان پرو دارای مجموعهای از ماژولهای پیشرفته است که امکانات و قابلیتهای بیشتری را برای مدیران مارکتپلیس فراهم میکند. این ماژولها به شما امکان میدهند تا فروشگاه خود را با توجه به نیازها و اهداف خود سفارشیسازی کنید. در زیر به توضیح ماژولهای دکان پرو میپردازیم:
معرفی ماژولهای دکان پرو
۱. یکپارچهسازی با WooCommerce Booking (WooCommerce Booking Integration)
•کاربرد: این ماژول امکان رزرو محصولات و خدمات را فراهم میکند، به فروشندگان اجازه میدهد تا محصولات قابل رزرو مانند کلاسها، قرارها و دورهها را ایجاد و مدیریت کنند.
۲. شخصیسازی طرح رنگ (Color Scheme Customizer)
•کاربرد: این ماژول به فروشندگان اجازه میدهد تا طرحهای رنگی صفحات فروشگاه خود را سفارشیسازی کنند تا با برندینگ و استایل دلخواهشان همخوانی داشته باشد.
۳. المنتور (Elementor)
•کاربرد: یکپارچهسازی با صفحهساز Elementor که به فروشندگان اجازه میدهد تا صفحات فروشگاه خود را با استفاده از ابزارهای کشیدن و رها کردن (Drag and Drop) طراحی کنند.
۴. واردکننده و صادرکننده محصول فروشنده (Vendor Product Importer and Exporter)
•کاربرد: این ماژول به فروشندگان امکان میدهد تا محصولات خود را به صورت انبوه وارد و یا صادر کنند، که برای بهروزرسانی سریع موجودی و اطلاعات محصول بسیار مفید است.
۵. دنبال کردن فروشگاه (Follow Store)
•کاربرد: این ماژول به مشتریان اجازه میدهد تا فروشگاههای مورد علاقه خود را دنبال کنند و از بهروزرسانیها و محصولات جدید مطلع شوند.
۶. مکانیابی جغرافیایی (Geolocation)
•کاربرد: این ماژول با استفاده از مکانیابی جغرافیایی، محصولات و فروشگاههای نزدیک به موقعیت مکانی مشتری را نمایش میدهد.
۷. چت زنده (Live Chat)
•کاربرد: این ماژول امکان چت زنده بین مشتریان و فروشندگان را فراهم میکند، که باعث بهبود ارتباط و رضایت مشتریان میشود.
۸. جستجوی زنده (Live Search)
•کاربرد: این ماژول امکان جستجوی زنده و فوری در فروشگاه را فراهم میکند، که باعث بهبود تجربه کاربری و سرعت در پیدا کردن محصولات میشود.
۹. Wirecard
•کاربرد: یکپارچهسازی با سیستم پرداخت Wirecard، که به فروشندگان امکان میدهد تا پرداختهای آنلاین را از طریق این درگاه دریافت کنند.
۱۰. پرداخت سازگار PayPal (PayPal Adaptive Payment)
•کاربرد: این ماژول به فروشندگان اجازه میدهد تا پرداختهای چندگانه را از طریق PayPal مدیریت کنند، به طوری که پرداختها به طور خودکار بین فروشندگان و مدیر مارکتپلیس تقسیم شود.
۱۱. افزودنی محصول (Product Addon)
•کاربرد: این ماژول به فروشندگان اجازه میدهد تا افزودنیهای سفارشی برای محصولات خود ایجاد کنند، مانند بستهبندی هدیه یا خدمات اضافی.
۱۲. پرسوجوی محصول (Product Enquiry)
•کاربرد: این ماژول به مشتریان اجازه میدهد تا سؤالات خود را درباره محصولات به صورت مستقیم از فروشندگان بپرسند.
۱۳. گزارش سوءاستفاده (Report Abuse)
•کاربرد: این ماژول به کاربران اجازه میدهد تا موارد سوءاستفاده یا نقض قوانین را گزارش دهند، که به بهبود امنیت و کیفیت مارکتپلیس کمک میکند.
۱۴. درخواست بازگشت و گارانتی (Return and Warranty Request)
•کاربرد: این ماژول به مشتریان امکان میدهد تا درخواستهای بازگشت و گارانتی محصولات را مدیریت کنند، که باعث بهبود خدمات پس از فروش میشود.
۱۵. تعطیلات فروشنده (Seller Vacation)
•کاربرد: این ماژول به فروشندگان اجازه میدهد تا فروشگاه خود را در حالت تعطیلات قرار دهند، زمانی که نمیتوانند سفارشات را مدیریت کنند.
۱۶. یکپارچهسازی ShipStation (ShipStation Integration)
•کاربرد: این ماژول به فروشندگان اجازه میدهد تا از خدمات حمل و نقل ShipStation برای مدیریت و پیگیری ارسالها استفاده کنند.
۱۷. یکپارچهسازی حراج (Auction Integration)
•کاربرد: این ماژول امکان برگزاری حراج برای محصولات را فراهم میکند، که میتواند به افزایش فروش و جذابیت مارکتپلیس کمک کند.
۱۸. محصول واحد چند فروشنده (Single Product Multiple Vendor)
•کاربرد: این ماژول به فروشندگان مختلف اجازه میدهد تا یک محصول واحد را بفروشند، که باعث تنوع قیمت و رقابت میشود.
۱۹. نقد و بررسی فروشگاه (Store Reviews)
•کاربرد: این ماژول به مشتریان اجازه میدهد تا فروشگاهها را بررسی و امتیازدهی کنند، که به افزایش اعتماد و شفافیت کمک میکند.
۲۰. پشتیبانی فروشگاه (Store Support)
•کاربرد: این ماژول به فروشندگان امکان میدهد تا سیستم پشتیبانی مشتری را مدیریت کنند و به تیکتهای مشتریان پاسخ دهند.
۲۱. اتصال Stripe (Stripe Connect)
•کاربرد: این ماژول به فروشندگان اجازه میدهد تا از درگاه پرداخت Stripe برای دریافت پرداختهای آنلاین استفاده کنند.
۲۲. اشتراک فروشنده (Vendor Subscription)
•کاربرد: این ماژول امکان ایجاد و فروش بستههای اشتراک برای فروشندگان را فراهم میکند، که میتوانند بستههای مختلف با مزایا و محدودیتهای متفاوت را انتخاب کنند.
۲۳. تحلیل فروشنده (Vendor Analytics)
•کاربرد: این ماژول ابزارهای تحلیل پیشرفته را برای فروشندگان فراهم میکند تا عملکرد فروشگاه خود را بررسی و بهبود دهند.
۲۴. مدیریت کارکنان فروشنده (Vendor Staff Manager)
•کاربرد: این ماژول به فروشندگان اجازه میدهد تا کارکنان خود را مدیریت کنند و به آنها نقشها و دسترسیهای مختلفی اختصاص دهند.
۲۵. محصول اشتراک فروشنده (Vendor Subscription Product)
•کاربرد: این ماژول به فروشندگان اجازه میدهد تا محصولات اشتراکی ایجاد کنند، که مشتریان میتوانند برای دورههای زمانی مختلف اشتراک بخرند.
۲۶. تأیید فروشنده (Vendor Verification)
•کاربرد: این ماژول به مدیران مارکتپلیس امکان میدهد تا هویت فروشندگان را تأیید کنند، که به افزایش اعتماد و امنیت مارکتپلیس کمک میکند.
۲۷. عمدهفروشی (Wholesale)
•کاربرد: این ماژول به فروشندگان اجازه میدهد تا محصولات خود را به صورت عمدهفروشی بفروشند و قیمتهای ویژه برای خریدهای بزرگ ارائه دهند.
این ماژولها امکانات گستردهای را برای مدیریت و بهینهسازی مارکتپلیس فراهم میکنند و باعث میشوند تا فروشندگان و مشتریان تجربه بهتری از خرید و فروش داشته باشند.
نکات پایانی
افزونه دکان یک ابزار قدرتمند برای ایجاد مارکت پلیسهای حرفهای است و با استفاده از این افزونه میتوانید یک بستر کامل و جامع برای فروشندگان و مشتریان خود فراهم کنید. استفاده از دکان پرو میتواند امکانات و قابلیتهای بیشتری به فروشگاه شما اضافه کند و تجربه کاربری بهتری را برای فروشندگان و مشتریان به ارمغان بیاورد.